«Винить одноразки в том, что это слишком простая форма вейпинга – это как винить кроссовки за то, что они удобные»: VAPENEWS поговорил с ген

HQD врываются в медиаполе: бренд, занимающий лидирующие позиции на рынке российских одноразовых электронных сигарет, развернул яркую маркетинговую компанию, чей стиль узнаваем и уже копируется конкурентами. В середине февраля стало известно, что HQD стал генспонсором выставки Hookah & Vape Club Show в Казани. Редакция VAPENEWS взяла интервью у генерального директора HQD Анастасии Семёновой чтобы узнать, чем сейчас живёт бренд и какие планы строит на будущее.

HQD стали генеральными спонсорами казанской выставки H&VCS со стороны вейп-брендов, хотя изначально вас не было даже в списке участников. Расскажите, как так вышло?

На самом деле, мы планировали участвовать в выставке, но как раз шел процесс согласования генерального спонсорства, и поэтому мы раньше не появлялись на сайте и в списке участников, так как в приоритете рассматривали вариант участия как генерального партнера.

До Казани HQD почти не ездили на мероприятия. Что изменилось?

Все хорошо знают, что случилось этим летом с брендом HQD. К сожалению, слухи и искажение информации произошли в федеральном масштабе. Наше участие, особенно в статусе генерального партнера, должно развеять все недоразумения и недопонимания – бренд HQD жил, жив и будет жить, а также развиваться и возвращать себе статус локомотива индустрии.

Вам, как лидерам, с каждым годом труднее оставаться на вершине. В индустрии не принято обсуждать конкурентов, но расскажите, кто, на ваш взгляд, ярче всего себя проявляет в российском вейпинге, если вынести HQD за скобки?

Если честно, сейчас очень много новых имен и каждый из конкурентов старается быть ярким, поэтому сложно выделить кого-то одного.

Есть ли чьи-то маркетинговые активности, после которых вы подумали: “Черт, жаль, что это сделали не мы”? Расскажите о них.

В нашей сфере маркетинг в привычном понимании не совсем корректен, поэтому нам нравятся нестандартные подходы. Мы поддерживаем вечеринки, концерты и мероприятия по всей стране. Запускаем коллаборации с лидерами мнений и известными артистами. Мысль о том, что что-то сделали не мы, приходит достаточно редко, потому что в том или ином виде мы задействовали все допустимые форматы маркетинга, а если что-то и не было сделано, то это связано больше со спецификой отрасли.

Каким вы видите своего покупателя? Если бы это был какой-то конкретный человек, вы бы смогли описать его портрет? Кто он и чем занимается?

Бренд HQD стал самой популярной маркой именно потому, что наша ЦА – очень широкая. Для использования более безопасной альтернативы сигаретам нет гендерных или каких-либо других ограничений, за исключением того, что потребители продукции должны быть совершеннолетними. У нас самый большой ассортимент моделей и вкусов на рынке. Более 100 вкусов и 20 моделей под каждого потребителя. На 2023 год запланирован запуск еще минимум 2 новинок, которые мы представим на выставке в Казани.

Вейпинг в России ждут сложные времена. Как вы думаете, какой индустрия будет через год?

Мы очень надеемся на то, что рынок станет более управляемым и стабильным. Сложные времена вейпинг переживал не раз и есть уверенность, что и сейчас катастрофы не случится.

Мы приветствуем инициативы по маркировке и считаем, что именно создание адекватных и понятных правил игры, единых для всех, способно сохранить индустрию. Но взаимоотношения с государством, как у нас любят говорить, дорога с двусторонним движением. Поэтому предпринимательское сообщество должно активно вовлекаться в процесс маркировки и выводу рынка из «серой» зоны.

Как спасти вейпинг в России?

Вейпинг в России может быть уничтожен только административно. Случится это может, например, если те, кто принимают решения, не будут достаточно осведомлены, что концентрация вредных веществ в ЭСДН (электронные системы доставки никотина — категория к которой можно отнести вообще все одноразовые электронные сигареты и вейпы) значительно меньше из-за температурного режима.

Более того, Public Health England совместно с UK Health Security Agency были проведены повторные исследования и опубликованы результаты продолжительного (2015-2020 годы) эксперимента, которые подтвердили, что электронные сигареты являются на 95% более безопасными, чем классические сигареты, а также ЭСДН стали регистрируемым медицинским средством борьбы с курением и вошли в государственную программу Великобритании по сокращению табакокурения до 2030 года.

Вейпинг – единственная возможная альтернатива для курильщиков, пытающихся постепенно отказаться от зависимости. Любой запрет в этой отрасли – лишение курильщиков этого шанса.

Поэтому, когда у нас набирают в СМИ истории о трагедиях из-за вейпинга, надо разбираться в каждом таком случае отдельно, а не использовать громкие заголовки, как способ убить развивающуюся альтернативу.

Сейчас у бренда более десятка различных устройств. Как придумать новое, когда конкуренты наступают на пятки, а всё уже, казалось бы, придумано и сделано?

Нужно найти правильные источники вдохновения. У нас очень творческая аудитория. Наши потребители записывают треки о бренде, снимают видео, рисуют, в том числе и новые модели. Недавно мы проводили большой опрос, в котором приняли участие более 10 000 человек, а еще почти 1000 человек предложили собственные вкусы. Наши клиенты – это наша мотивация постоянно расти и развиваться, придумывая новые линейки и вкусы.

Одна из последних тенденций рынка одноразовых электронных сигарет – создание собственных, пусть очень простых, pod-систем. Нет ли у вас желания сделать больше? Например, собственное устройство?

У нас уже есть подобное устройство – заправляемая заряжаемая модель HQD Rifle. В дальнейшем мы планируем расширять ассортимент, но в первую очередь HQD – это одноразовые электронные сигареты.

Даже среди читателей VAPENEWS есть мнение, что одноразки – это слишком простая форма вейпинга. Порой нам прилетает критика, мол «Только не пишите про одноразки!». Вы можете что-то сказать аудитории, которая скептически настроена к одноразовым электронным сигаретам?

Винить одноразки в том, что это слишком простая форма вейпинга — это как винить кроссовки за то, что они удобные. Здесь важно понимать, что, все-таки, у этих продуктов разная аудитория, каждое устройство удобно в различной ситуации. Безусловно, мощные устройства могут дать лучшие ощущения вкусопередачи, но при этом требуют обслуживания и времени, что значительно усложняет их ежедневное использование.

Блиц-опрос, в котором нужно выбрать что-то одно. Кальяны или вейпинг?

Дружба и коллаборации.

Антон Гайворонский или Ася Закатова?

Дружба и коллаборации.

CUVIE PLUS или CUVIE AIR?

Это вкусовщина, но мой персональный выбор — Cuvie Plus.

Год без смартфона или три года без HQD?

Не обсуждается, конечно, год без смартфона.

Ваш любимый бренд не из индустрии. И почему?

Их только два: HQD и ашкуди!

Официальный сайт HQD: hqdpods.ru/.

Телеграм-канал HQD: t.me/+I3vYZI-wa2diYWFi.

Группа бренда в VK: vk.com/hqd_pods.