Можно ли курить пассажирам или водителям такси? А в каршеринге? Разбираемся вместе с сотрудником поддержки сервиса от Яндекса

Как часто вы видели парящих таксистов, который без тени смущения достают девайс и начинают выпускать в открытое окно клубы пара? Особенно часто это можно наблюдать летом: вы долго едете в «Ладе Гранте» под раскаленным солнцем, в машине нет кондиционера и играет шансон.

Водитель вальяжно рассекает по дороге, и что же не хватает региональному гонщику? Естественно, пары затяжек! Он достает вейп и начинает устраивать дымное шоу прямо в салоне.

Можно ли ему так делать? Посмотрим в правилах для водителей у «Яндекса» и «Ситимобила».

Вторым пунктом в правилах сервиса для водителей «Яндекс.Такси» крупными буквами написано, что водителям запрещено курить до поездки и во время нее. Это правило распространяется и на табачные сигареты, и на электронный. Интересно, что водителям также запрещено употреблять курительные и жевательные смеси.

Пассажирам также запрещено не только курить и вейпить в салоне, но и просить у водителя сигареты. Vape News поговорил с сотрудником службы поддержки «Яндекс.Такси» (по понятным причинам редакция не будет называть имя и должность) про правила сервиса и их выполнение. Так, Милана (имя изменено) рассказала, что большинство пассажиров в тарифе «Эконом» чаще всего жалуются именно на едкий табачный запах в салоне. А многие, — на равнодушного и хамоватого водителя, который не прекращает парить в салоне.

«Были случаи, когда даже сотрудникам службы поддержки хамили. Я говорю водителю, что на него поступила жалоба: пассажир написал, что он вейпил и никак не реагировал на его слова. Спрашиваю правда ли это, на что водитель отвечает, — «Да, и что? Это против правил? Я довез человека? Довез. А что я делал в салоне моей (!) машины, — не ваша проблема». И таких случаев тысячи. Обычно, пострадавшим пассажирам дают промокод на скидку, а водителей либо в бан, либо понижают рейтинг, если это первая жалоба подобного плана», — поделилась Милана.

Курить и вейпить также запрещено и пассажиру автомобиля, а водитель вправе отказать клиенту, если тот хочет сделать остановку на «перекур».

В «Ситимобиле» сервисная политика немного другая, но, — только в отношение пассажиров. Так, клиент может попросить водителя сделать остановку, чтобы покурить, и у водителя есть только два пути: остановиться и дать человеку время на «перекур» или вежливо (!) попросить потерпеть до конца маршрут, но, если пассажир не согласен со вторым вариантом, — возвращаемся к первому исходу.

Куда интереснее обстоят дела с каршерингом. Так, в правилах «Делимобиля» не сказано, что вы не имеете права курить или вейпить в салоне арендованного авто, однако, как пишет издание «РУАМО», московский каршеринг «Делимобиль» оштрафовал водителей на 2 тысячи за курение в авто. В делимобилях установлены датчики дыма, сигнал с которых идет в диспетчерскую. Кроме того, о случаях курения в машинах иногда сообщают следующие пользователи или прохожие, заметившие такого рода нарушение.

Подытожим: курить и вейпить в такси нельзя, даже, если это эконом и даже, если вам очень хочется. Курить и вейпить нельзя и в каршеринге, — можно нарваться на штраф.